Politique de confidentialité
Version du 11 novembre 2026
EasyStore Reviews est un outil professionnel interne du groupe AXENCO, destiné au suivi des avis et des statistiques de ses applications et des applications qu’il est autorisé à gérer. Cette politique décrit l’utilisation des données par cet outil.
1. Données utilisées
L’outil traite les données retournées par les API officielles et les rapports des plateformes : commentaires et titres d’avis, noms ou pseudonymes publics des auteurs lorsqu’ils sont fournis, notes, dates, langue, pays, version de l’application, identifiants des avis et réponses développeur observées. Il traite aussi des statistiques agrégées de notation et d’installations.
2. Accès aux données Google
La connexion Google demande l’autorisation de lecture seule de Cloud Storage afin de consulter les rapports Google Play du compte autorisé. EasyStore Reviews lit les rapports des applications configurées pour leur historique d’avis, leurs notes et leurs installations. Cette connexion n’écrit pas dans Cloud Storage et ne publie pas de réponse aux avis.
L’autorisation renouvelable sert à poursuivre ces lectures automatiquement, sans demander une connexion à chaque collecte. Les informations permettant cet accès sont conservées hors du code de l’application, dans l’environnement privé de l’administrateur.
3. Finalités et utilisation limitée
Ces données servent uniquement à consulter et organiser les retours des utilisateurs, suivre les avis lus ou à traiter et analyser les indicateurs des applications. EasyStore Reviews ne vend pas les données Google, ne les utilise pas pour la publicité et ne les utilise pas pour entraîner un modèle d’intelligence artificielle.
L’utilisation et le transfert des informations reçues des API Google respectent le Règlement sur les données utilisateur dans les services d’API Google, y compris ses exigences d’utilisation limitée (« Limited Use »).
4. Accès, stockage et partage
Les avis, les statistiques et les autorisations d’accès sont destinés à l’environnement de travail privé et aux personnes habilitées par AXENCO. Ils ne sont pas exposés sur ce site d’information. L’application contacte les plateformes et leurs services de téléchargement pour lire les données nécessaires. Elle ne prévoit pas de diffusion de ces données à des tiers pour leurs propres finalités.
Les communications avec les API utilisent HTTPS. Les fichiers d’autorisation ne sont pas inclus dans les sources publiées. Les modalités d’accès au stockage relèvent de l’administration de l’environnement qui héberge l’outil.
5. Conservation et suppression
Les données sont conservées pour permettre le suivi historique des applications. L’administrateur de l’outil peut supprimer les données et les autorisations conservées dans son environnement. Une demande concernant ces données peut être transmise à AXENCO par les moyens de contact indiqués sur son site officiel.
6. Révoquer l’autorisation Google
Le titulaire du compte peut retirer l’accès d’EasyStore Reviews depuis les connexions de son compte Google. Les nouvelles collectes utilisant cette autorisation seront alors interrompues. La révocation ne supprime pas automatiquement les données déjà conservées ; leur suppression peut être demandée à l’administrateur.
7. Contact et évolutions
Pour toute question sur EasyStore Reviews ou le traitement des données, contactez le groupe AXENCO via son site officiel ou votre interlocuteur interne habituel. Cette politique sera mise à jour si les usages des données évoluent.